開発
端末アプリケーション開発
年齢層の幅が広く、操作に慣れていない人が使う前提で作ります。文字を大きく、選択肢を減らし、間違えても戻れる。導入後の問い合わせ件数がこの設計の答え合わせになります。
取引量の多い店舗では、遠隔で解消した障害1件ごとに、端末の停止時間と窓口へ移る需要を削減できます。
保守
遠隔診断と復旧
訪問前に記録を確認し、その場で復帰させます。
訪問前に記録を確認し、その場で復帰させます。
報告
月次報告
様式を固定しているため、前年度との比較がそのままできます。調達仕様書や監査資料に転記しやすい形にしており、担当者が加工する手間を想定して作っています。
様式を固定しているため、前年度との比較がそのままできます。調達仕様書や監査資料に転記しやすい形にしており、担当者が加工する手間を想定して作っています。